Bem-vindo à Plug inc.!

Agradecemos seu interesse em nossos produtos! Para garantir uma experiência de compra tranquila e segura, criamos esta política de envio para detalhar como seus pedidos serão processados e entregues.

Prazo de Processamento:

Os pedidos são processados e despachados em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Em caso de itens com prazos de produção específicos, o prazo de envio será informado na página do produto e no carrinho de compras.

Opções de Frete:

Oferecemos FRETE GRÁTIS para todos os produtos da loja. O frete é por nossa conta! O prazo de entrega vai de acordo com a região variando de 15 a 25 dias.

O prazo de entrega é contado a partir da data de envio do pedido. Você poderá acompanhar o status do seu pedido em tempo real através do nosso sistema de rastreamento.

Regiões de Entrega:

Atendemos a todo o território nacional. Consulte as opções e prazos de entrega para sua região na página de checkout.

Embalagem:

Todos os pedidos possuem seguro e são embalados com cuidado e segurança para garantir que seus produtos cheguem em perfeitas condições. Utilizamos materiais reciclados sempre que possível para contribuir com a preservação do meio ambiente.

Rastreamento de Pedidos:

Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar o status da entrega em nosso site ou no site da transportadora.

Entregas Recusadas:

Na ocorrência de recusa da entrega por parte do destinatário, o valor do frete não será reembolsado. O pedido poderá ser reenviado mediante o pagamento de um novo frete ou o valor da compra poderá ser estornado, deduzindo os custos de envio originais.

Dúvidas:

Em caso de dúvidas sobre a política de envio, entre em contato com nossa equipe de atendimento através do e-mail plugincadm@gmail.com ou via DM no Instagram

Informações Importantes:

Os prazos de entrega são estimativas e podem sofrer alterações devido a fatores externos, como greves, eventos climáticos e feriados.

A Plug inc. não se responsabiliza por atrasos nas entregas causados por fatores externos.

O cliente é responsável por fornecer o endereço de entrega correto e completo.

Em caso de mudança de endereço após a realização da compra, o cliente deve entrar em contato com nossa equipe de atendimento o mais breve possível para atualizar as informações.

A Plug inc. reserva-se o direito de alterar esta política de envio a qualquer momento.

Agradecemos sua compreensão e boas compras!